9月顺丰快递22个营业部被税务稽查,集团回应近期寄丢快递事件!
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近日顺丰又又又上热搜了!
9月22日话题“男子寄鱼干到货只剩头尾”冲上热搜。9月20日,崇左一男子称,妹妹用顺丰速递寄鱼干到凭祥,由于他不在家便让放到小区门卫室,收货后他看到鱼只剩鱼头和尾巴。男子称重后发现,重量比投递的时候少了500克。胶带疑似被二次贴过,他已向顺丰总部投诉此事。
顺丰在23日给出回应:顺丰集团发布声明称,9 月以来连续热搜事件,集团高度重视,及时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望,同时调查事件全过程。同时,顺丰称“对于连续热搜引发的社会关切深表歉意”。
且针对“男子寄鱼干到货只剩头尾”热搜事件,公司已经按照流程制度第一时间启动,基本排除收派运输环节的异常,事件还在进一步的调查之中。
在9月过去的时间里顺丰多次发生寄丢快递且赔偿结果令客户不满意的事件。例如“顺丰弄丢11000元的手机仅赔偿1000元”“顺丰寄丢20克黄金保价八千元只赔付两千”“顺丰报价1.8万的单子只赔付500元”等多个寄丢赔付不合理的话题频频冲上热搜,引发网友热议。
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在这些事件中,客服曾表示,保价不保多少赔多少是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。但是网友对于该回应并不满意。
当然9月份不止顺丰寄丢赔付还有顺丰被税务稽查的事件!
早在9月5日,福建宁德市税务局发布了《2022年宁德市税务异常稽查对象名录库第十一批次随机抽取情况公示》,其中宁德市顺丰速运有限公司22个营业部均在抽查名录中。
据文件现实,税务检查的方式与自查辅导和重点检查相结合,检查的内容为纳税人、扣缴义务人和其他涉税当事人履行义务、扣缴纳税义务情况以及其他税法遵从情况,以风险为导向,依照自查情况和风险点开展重点检查。
该名录库应包括:
各个企业可以对照上方的目录标准进行自查,核实自家企业有无存在涉税风险。
从以往税务稽查流程来看,宁德市顺丰速运应该已经通过自查程序提交自查报告,但未被税务机关认可,因此启动了稽查程序。
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